L’Ukraine, un pays reconnu pour ses côtes longeant la mer Noire et ses montagnes boisées., c’était le pays dans lequel je m’étais établie pour cette nouvelle mission humanitaire. J’étais là pour quelques mois tous au plus. Notre équipe fut envoyé là-bas principalement parce que les besoins médicaux restaient urgents depuis la guerre Omniaque.

Les populations les plus touchées furent celles qui vivaient près de la ligne de front. Cela faisait plus de quatre ans que Médecin sans Frontière envoyait des équipes qui se relayaient. Nous avions un campement de fortune et nous faisions avec depuis quelques temps. Il nous était impossible d’avoir plus de conforts. Nos conditions de « diffusion » des soins… était vraiment difficile.

Kiev abritait un poste bien plus imposant, mais la route était bien trop longue en camion et en voiture. Nous ne pouvons y envoyer que les cas les plus graves que nous ne pouvons soigner sur place. C’est triste à dire, mais ce sont les aléas du métier. Aujourd’hui, je devais commencer par l’accueil d’un nouvel arrivant chez nous. Un technicien, notre chef étant en opération, il m’en chargea.

La première approche devait être agréable et sympathique. Selon lui c’était la clé de l’intégration d’un nouveau venu. Son dossier était impeccable apparemment. Je n’avais pas besoin de vérifier ce côté-là. J’avançais dans le campement, la blouse blanche sur les épaules, ainsi que mon stéréoscope sur les épaules, chaque côté penchant sur mes deux épaules.

« Vous êtes Monsieur Seth je présume ? » fis-je en arrivant devant un homme aux cheveux blancs, les mains dans les poches, le regard inquisiteur au possible tout en lui tendant la main et en continuant ensuite avec un sourire plus chaleureux et bienveillant. Afin de lui faire comprendre que j’avais simplement besoin d’une confirmation d’identité !

« Soyez le bienvenu au Campement de Médecin Sans Frontière, venez, je vais vous enregistrer ! » Expliquais-je tout en l’intiment à me suivre vers l’accueil.

« Je me présente, je suis le Docteur Alma Di Constanzo, spécialisée en médecine tropicale, je vous ferais faire la visite et vous montrerais les tâches pour lesquelles vous avez été recruté ! J’espère que vous êtes toujours motivé à travailler pour nous ! » Fis-je avec un clin d’œil envers l’homme. Je me mise au comptoir puis lui sors un crayon, et lui fait signe d’inscrire son identité sur le registre. Le dossier ayant été rempli au préalable par la secrétaire.

« Votre voyage jusqu’ici n’a pas été trop problématique ? êtes-vous fatigué ? » Demandais-je pour savoir l’état du Technicien. Après tout, je ne savais pas grand-chose de lui… il venait d’arriver, j’aurais tout le loisir d’en savoir plus après les formalité bien entendu.

La première impression que me laissa Seth de lui, fut à peu près une bonne chose, je trouvais le geste de salue sur le torse, un peu trop, mais bon. Je laissais ce passage sous silence, me contentant de lui esquisser un sourire bienveillant. Je fis un signe de la tête, comme pour dire inutile de me remercier. Je me devais de l’accueillir comme il se le devait, après tout, il allait être des nôtres pour quelques temps.

« Je vous en prie, c’est normal » fis-je en lui tendant une main qu’il pouvait prendre ou pas. « Je suis là pour ça ». La dame de l’accueil fit les gros yeux en entendant parler d’Overwatch. Cela faisait bien longtemps, que nous n’avions pas entendu ce nom dans notre organisation. Je la regardais avec un sourire franc, puis tourna à nouveau la tête vers Seth.

« Vous avez été longtemps dans cette organisation ? Comment était l’ambiance ? » demandais-je sur un ton totalement neutre, qui laissait penser que c’était juste un intéressement pour sa carrière. Et c’était vrai, ce n’était pas pour le juger ensuite que je lui demandais cela. C’est juste que j’avais toujours essayé de comprendre ce genre d’organisation. Puis elle avait été active… durant la guerre Omniac et tout ce qui avait suivi. Du coup, je m’y intéressais un peu. Juste un peu.

Enfin bref, là n’était pas le sujet bien entendu. Une fois que Seth eu terminé d’inscrire son identité dans le registre et d’avoir ainsi signalé son arrivée, la dame de l’accueil, la secrétaire finie de remplir son dossier qui fut ainsi mis à jour et ajouter concrètement à la liste des membres de l’organisation.

« Très bien, je vous remercie, je vous souhaite un bon séjour parmi nous » Fit la dame de l’accueil. Je fis un sourire lorsqu’il apprécia le fait que je m’intéressais de nouveau à sa personne. Je notais ce détail avec attention dans la tête.

« Je vous remercie, allons-y Seth Sem, ça me rassure que vous ayez apprécié le voyage et que vous n’ayez pas eu d’ennuis en chemin. Oui ici le rythme est assez soutenu, bien que comme dans tous hôpital cela dépend des moments. Le pic de cette journée n’est pas encore arrivé par exemple, il arrive plutôt vers 16H00.

Dans une heure vous aurez un aperçu de notre rythme de travail normalement… du coup, j’évite de faire des siestes, mais ça m’arrive de temps en temps, par exemple effectivement, aujourd’hui je n’en ferais pas… trop de boulot ! Je vais commencer par vous montrer nos salles d’attentes, et l’endroit où nous soignons nos patients » fis-je en l’intimant à me suivre. Nous quittons alors l’accueil, et j’emprunte le long couloir menant aux salles d’attentes.

« Cela va faire quinze ans que j’exerce, après avoir eu mon diplôme de docteur en médecine, j’ai commencé en cabinet, puis j’ai fais partie de la Croix-Rouge, et maintenant à médecin sans frontières depuis trois ans… nous sommes ici depuis à peine quelques semaines, et les attaques nous en avons subies. Je vous laisse regarder par vous-même pour vous rendre compte de la gravité de la situation » finis-je en lui ouvrant la porte de la salle d’attente remplie de personnes souffrantes, et certaines devaient être prises en soins d’urgence.

« Comme vous le voyez, le résultat de la guerre, nous le voyons tous les jours ici, des centaines de milliers de personnes viennent nous voir, nous côtoyons autant la joie que la mort. Les armes et la guerre ne sont en rien exagérés par les médias. La ligne de front n’est pas loin d’ici. A vrai dire, nous la voyons depuis notre campement de fortune. La crise n’est pas seulement sur le terrain, elle l’a aussi en arrière-plan, ce sont toujours les civils qui prennent en tant de guerre… » Expliquais-je en rentrant dans la salle d’attente, et en voyant l’état de certains patients, je ne pouvais m’empêcher de sentir mon cœur se serrer d’empathie.

Voir les enfants souffrir ainsi était ce qui me rendait le plus malade dans ma profession. C’était juste horrible les guerres et quand on sait que les attaquants se fichaient pas mal des pertes… cela me répugnait au plus profond de moi-même. Qu’est-ce que la justice ? Lorsqu’on voit ça quotidiennement ? Je ne savais pas… pensive, je continuais de franchir la salle d’attente, en attendant Seth Sem.

« Qu’est-ce que ça vous fait de voir tous ces gens ici ? Monsieur, vous qui êtes nouveau et vous qui voulez aider les populations civiles ». Finis-je par demander en l’attendant pour continuer la suite de la visite des locaux.  

Alors que nous étions désormais dans la salle d’attente et que j’observais l’attitude de Seth en réaction à cette salle remplie de gens innocents qui souffraient, je l’écoutais, les yeux rivés sur lui et ne le lâchant pas d’une semaine. Je l’avais testé, lui et ses idéaux, pour voir s’il mentait un peu ou pas du tout. Je venais de lui montrer quelque part, un aperçu de ce qui l’attendait lorsqu’il serait amené à être sur le terrain à nos côtés pour gérer ce qu’il devrait faire.

Son poste de technicien était important pour l’organisation. Posée contre la porte silencieusement avec les bras croisés, il parlait d’une voix très forte, et audible en insistant sur certains mots, comme s’il jouait un rôle dans une pièce de théâtre. Cela eu pour conséquence de me faire sourire au coin des lèvres. Il pouvait être vite renvoyé si jamais à un moment donné, l’humanitaire ne lui correspondait plus, ou tout simplement pas.

Les gens d’ici, sont des gens motivés, croyants en leurs convictions et en la médecine. Sauver des vies était le principal enjeu, et motivation de nous tous ici. Il me répondit alors que chez Overwatch l’ambiance fut bonne, et il semblait avoir aimé le travail en équipe malgré le peu de considération que l’organisation avait pour « les bas rangs », le « langue de serpents », était un peu fort. M’enfin, je ne connaissais pas assez l’organisation pour la juger, je la connaissais simplement de nom. Il voulait être remarqué, et mit en avant, chose qui sera probablement faîte dans notre organisation, car tout le monde a sa place ici. Peut importe son rôle, ou son rang.

« Cela sera probablement fait ici, Médecin Sans Frontière est différente d’Overwatch, et des autres organisations, concernant sa manière de faire et de gérer, tout le monde à sa place, tout le monde est important et utile ici, tout le monde marche en équipe, peu importe sans rang ou son grade ! » Expliquais-je à Seth.

Je vins ensuite m’avancer à la hauteur de Seth, lorsqu’il fit le vous, et qu’il me dit que j’allais m’épuiser, et quelque part d’une certaine manière je savais qu’il avait raison. Je l’étais déjà beaucoup en soit. L’ironie à la fin de ses phrases me faisait sourire et comprendre qu’on n’allait pas s’ennuyez avec lui ! Voyant que le sujet de conversation d’overwatch avait l’air un peu tabou, je fis mine d’acquiescer, comprendre et d’en rester là.

« Je suis ravie de voir que vous êtes semble-t-il un solide gaillard, c’est ce qu’il faut pour travailler ici, avoir une bonne force mentale est aussi de rigueur, vaincre la fatigue n’est pas donné à tout le monde, tout comme gérer le stress, et les tensions. »

J’écoutais les questions qu’il me posa en retour, et elles étaient toutes pertinentes et me permirent ainsi de réfléchir en conséquence !

« Alors pour commencer, pour faire ce métier, il faut savoir faire des sacrifices pour faire avancer sa carrière, il faut savoir faire des choix, et des choix assumés, si nous ne sommes pas capables de choisir, autant rester là ou nous travaillons, c’est bien aussi, et y’a moins de risques pour nous aussi. J’ai fais moi-même le choix de partir, je n’ai pas choisi de privilégier une vie plus qu’une autre. Toute vie est importante, on ne choisit pas une vie plus qu’une autre, notre vocation, c’est de donner accès aux soins au plus de monde possible, à tout le monde, que tout le monde puisse y avoir accès sans discrimination, sans conditions, on ne priorise pas, nous choisissons là ou nous voulons travailler, là ou on a le plus besoin de nous, nous y allons. La vocation d’un médecin c’est de soigner. »

« Je suis d’accord avec vous, la guerre touche tout le monde, plus ou moins, en fonction de sa situation, nous pouvons agir chacun à notre échelle pour tenter d’endiguer ce phénomène, mais l’homme a toujours fait la guerre dans l’histoire, et à à chaque fois, dans tous les pays du monde, ce sont la population civile qui en paix le prix. Comme si l’homme n’était pas capable de s’arrêter, et voulait aller encore plus loin !

Ici c’est différent de ce que l’on voit d’habitude, c’est ce qui me plait, mais la réalité du terrain est encore plus présente et réaliste, face aux conflits… nous sommes une belle contre-offensive, mais nous ne sommes pas aussi nombreux que nous devrions l’être, nous sommes souvent en sous-effectif… malheureusement, et aussi sous pression la plupart du temps, car nous ne savons pas si nous nous ferons expulser, détruits, ou attaquer etc… je sais, nous protégeons la vie, nous sommes neutres, et malheureusement, vous allez travailler avec mon chef, venez suivez-moi, je vais vous le présenter.» Fis-je en le conduisant vers la salle suivante ou l’attendait mon supérieur hiérarchique.


« Mon chef va vous présenter vos coéquipiers et votre supérieur direct »